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Need for Innovation AG
Report: 34% der Konsumenten verlassen den Prozess, nachdem sie diese Aktion ausgewählt haben. In der anschliessenden Umfrage wählen 50% der Konsumenten als Gründe dafür die Antwortkategorien "Datenschutz" und "Prozessdauer".
| Nr | Vorname | Nachname | E-Mail-Adresse | Prozessabbruch | Abbruch nach | Umfrage angezeigt | Umfrage beantwortet | Grund |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Anne | Evans | anne.evans@mail.com | ja | 3 Sek. | ja | ja | Datenschutz |
| 2 | Bill | Fernandez | bill.fernandez@mail.com | ja | 6 Sek. | ja | ja | Dauert zu lange |
| 3 | Candice | Gates | candice.gates@mail.com | ja | 57 Sek. | ja | ja | Muss weg |
| 4 | Dave | Hill | dave.hill@mail.com | ja | 123 Sek. | ja | ja | Gehe zur Konkurrenz |